MDM
Cáceres, Seguro de RC
En nuestro caso, mi esposa había sufrido dos fuertes procesos vasculares, con prolongados ingresos hospitalarios, aunque lo más frustrante es que los profesionales que la atendían no tenían claro qué hacer con ella.
Eran largas jornadas de pruebas y pruebas sin encontrar nada que les diera una pista acerca de su problema.
Después del segundo ingreso de más de un mes y ante la impotencia y la tristeza de no saber cuándo se va a repetir el siguiente proceso y la terrible posibilidad de tener que recurrir a amputaciones, me acordé de haber leído algo sobre un servicio de segunda opinión médica de una póliza que tenía contratada para otra cosa.
La verdad es que, sin mucha confianza, solicité el servicio.
Lo sorprendente es el despliegue que organizan en días con una atención personalizada y constante.
Ocho días después de enviar la documentación que me solicitaron teníamos un diagnóstico claro de un profesional excelente que revisó nuestro caso.
No solo actuaron como segunda opinión médica sino como primera, definiendo en el informe no solo el diagnóstico sino también el tratamiento y las pautas del seguimiento del paciente que se debía seguir.
Actualmente su mejoría es increíble, no solo a nivel físico sin también psíquico, pues la incapacidad que le producía le había afectado mucho. Sus médicos aceptaron amablemente el informe y le pusieron el tratamiento allí definido.
Sencillamente, no tengo palabras para expresar la labor que hacen.
