TE AYUDAMOS A RESOLVER TODOS TUS PROBLEMAS DE SALUD: SENCILLOS

Servicios de telemedicina personalizada para cuidaros más y mejor, a ti y a tu familia.

Nuestros servicios médicos para ti

Mi Médico Personal

¿Qué incluye el servicio?

  • Atención 24/7 con médicos colegiados en España.
  • Orientación médica ilimitada: todas las consultas necesarias, sin límite de tiempo.
  • Escucha activa y proactividad para ayudarte en la toma de decisiones.
  • Receta electrónica, cuando esté clínicamente indicado.
  • Seguimiento cercano de tu evolución hasta tu restablecimiento, con revisiones y recordatorios.

Ventajas

  • Desde cualquier sitio: sin desplazamientos,
  • Sin esperas,
  • Atención por el mismo equipo médico,
  • Privacidad y seguridad: datos tratados según la normativa vigente de Protección de Datos

Cómo funciona

  • Elige el canal de tu elección: por teléfono, vídeo, chat o email,
  • Tu Médico Personal hará una valoración médica y te propondrá un plan de actuación.
  • Emitirá, si procede, una receta electrónica con pautas claras.
  • Hará un seguimiento de tu evolución hasta la resolución del cuadro.
  • Posteriormente, recibirás una encuesta de satisfacción.

Importante: este servicio no sustituye a la atención médica urgente.

¿Qué incluye el servicio?

  • Atención 24/7 con médicos colegiados en España.
  • Orientación médica ilimitada: todas las consultas necesarias, sin límite de tiempo.
  • Escucha activa y proactividad para ayudarte en la toma de decisiones.
  • Receta electrónica, cuando esté clínicamente indicado.
  • Seguimiento cercano de tu evolución hasta tu restablecimiento, con revisiones y recordatorios.

Ventajas

  • Desde cualquier sitio: sin desplazamientos,
  • Sin esperas,
  • Atención por el mismo equipo médico,
  • Privacidad y seguridad: datos tratados según la normativa vigente de Protección de Datos

Cómo funciona

  • Elige el canal de tu elección: por teléfono, vídeo, chat o email,
  • Tu Médico Personal hará una valoración médica y te propondrá un plan de actuación.
  • Emitirá, si procede, una receta electrónica con pautas claras.
  • Hará un seguimiento de tu evolución hasta la resolución del cuadro.
  • Posteriormente, recibirás una encuesta de satisfacción.

Importante: este servicio no sustituye a la atención médica urgente.

Segunda Opinión Médica

¿Qué es una Segunda Opinión Médica?

Una Segunda Opinión Médica es una consulta médica no presencial para problemas de salud complejos, graves, crónicos, degenerativos o que afectan sustancialmente tu calidad de vida. Permite que tu caso sea revisado, sin desplazarte, por un prestigioso especialista en el problema de salud por el que consultas. El especialista revisará tu diagnóstico, indicará cuál es el tratamiento más adecuado en tu caso particular, responderá tus dudas y hará recomendaciones personalizadas que te ayudarán a manejar del modo más eficaz posible tu problema de salud.

Una segunda opinión médica puede cambiarlo TODO

Tranquilidad, confianza y nuevas oportunidades de tratamiento a quienes más lo necesitan.

19%

Cambios de diagnóstico

50%

Cambios de tratamiento

¿Cuándo te puede ayudar una Segunda Opinión Médica?

Una Segunda Opinión Médica es especialmente recomendable cuando:
•    Quieres confirmar tu diagnóstico,
•    Deseas conocer las mejores opciones de tratamiento en tu caso,
•    El tratamiento que sigues no está siendo eficaz,
•    Te ofrecen varias opciones de tratamiento y debes decidirse por una de ellas,
•    Te proponen un tratamiento invasivo,
•    Tienes dudas que resolver,
•    Tu equipo médico carece de experiencia suficiente en tu enfermedad.

¿Para qué problemas de salud?

Una segunda opinión médica puede resultarle útil si tienes un problema de salud complejo, grave, degenerativo o que afecta significativamente tu calidad de vida.

Los problemas de salud más consultados son los:

  • oncológicos, 
  • musculo-esqueléticos (fibromialgia, hernias discales incapacitantes, dolor crónico, …), 
  • neurológicos (Epilepsias, Parkinson, Alzheimer, Esclerosis Múltiple, Distrofias, Miastenia Gravis, …), 
  • cardiovasculares (arritmias, aneurismas aórticos, malformaciones cardiacas,…), 
  • renales (insuficiencia renal crónica, glomerulonefritis, poliquistosis, …), 
  • oftalmológicos (con pérdida de visión superior al 50%)…

En caso de duda, ¡no dudes en contactar con nosotros!

¿Qué especialistas revisan los casos?

Los casos son revisados por expertos internacionales que:

  • Cuentan con una amplia experiencia clínica en el diagnóstico y tratamiento de la patología de que se trate,
  • Desarrollan actividad docente e investigadora,
  • Gozan de un reconocimiento internacional en sus áreas de especialización.

La experiencia marca la diferencia. Por eso, una Segunda Opinión Médica es mucho más que otra consulta con un especialista!

¿Cómo funciona?

… así de fácil

1. Te escuchamos

Explícanos qué problema te preocupa. Te explicaremos cómo funciona el servicio y qué documentación debes aportar.

2. Tu documentación médica

Envíanos tus informes y las pruebas diagnósticas que tengas. ¡Te ayudamos si lo necesitas!

3. Enviamos tu caso al especialista

Le facilitamos un resumen clínico y un acceso a tus pruebas diagnósticas.

4. Informe del especialista

En pocos días, recibirás el informe del especialista que te será explicado por nuestros médicos.

5. Te acompañamos

Nuestros médicos harán un seguimiento de tu evolución, todo el tiempo necesario.

Quizás te preguntes

Enviaremos al especialista un resumen con los datos más relevantes de tu historia clínica y las pruebas que te hayan realizado, para que disponga de la misma documentación de que dispondría si hubieses acudido a su consulta.

Al inicio del proceso, uno de nuestros médicos te indicará qué documentación nos tienes que aportar.

En cualquier caso, necesitaremos tus informes médicos y, dependiendo del problema de salud que tengas, tus pruebas de imagen y/o muestras de biopsia.

Los derechos del paciente están regulados por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre.
Queda recogido el derecho del paciente a acceder a su historia clínica y a pedir una copia íntegra de la misma.

La historia clínica está compuesta entre otras cosas por tus informes médicos y exploraciones complementarias (TAC, Resonancia, Radiografías,…).

Cada establecimiento público o privado tiene un protocolo para solicitar una copia de la historia clínica. En general, deberás dirigirte a Atención al Paciente, rellenar un formulario, aportar tu DNI y solicitar una copia de tu historia. También, cada vez en más centros, podrás descargarte todo directamente desde el “Espacio del Paciente”.

Desde el momento en que disponemos de toda tu documentación médica, la duración media del proceso oscila entre 7 y 15 días laborables, dependiendo de la complejidad del caso, del número de especialistas necesarios y de su disponibilidad. No obstante, conscientes de que el tiempo es importante para ti, siempre trabajaremos para ofrecerte la respuesta en el menor tiempo posible. 

Una vez recibida la respuesta, el médico responsable de tu caso se pondrá en contacto contigo para comentarla y aclararte cualquier duda que pueda surgirte. Posteriormente, te haremos llegar un dossier completo con el resultado de la Segunda Opinión Médica.

¡No tengas este temor!

Es imposible que los especialistas estén subespecializados en todas las patologías.

Por otra parte, es práctica habitual que tus médicos presenten los casos de sus pacientes en sesión clínica a varios especialistas para valorar las mejores opciones de tratamiento para cada caso. Una Segunda Opinión Médica no es más que una sesión clínica “a distancia”.

Algunos especialistas no solo agradecen recibir las recomendaciones de prestigiosos especialistas, sino que recomiendan a los pacientes que soliciten una Segunda Opinión Médica.

En caso de que ambos especialistas coincidan, te aportará mucha tranquilidad.

En caso de discrepancia, no tengas la menor duda que tu equipo médico volverá a valorar tu caso.

Debes saber que algunos de nuestros pacientes son médicos.

No, salvo que nos lo pidas expresamente.

No, no debes suspender tu tratamiento mientras consultamos tu caso.

Puede ocurrir que se produzca un claro cambio de diagnóstico o que el diagnóstico no se pueda confirmar por falta de estudios complementarios o bien que el diagnóstico sea parcialmente correcto.

En cualquiera de estos casos, te recomendamos que compartas tu informe de Segunda Opinión Médica con tu médico tratante para que vuelva a valorar tu caso.

Te recomendamos que compartas tu informe de Segunda Opinión Médica con tu especialista quien lo estudiará con interés y volverá a valorar las opciones terapéuticas en tu caso.

No se garantiza la prestación del servicio para:

  • los problemas de salud agudos: son aquellos que aparecen de forma repentina o en poco tiempo (horas o días) para los que se prevé una evolución relativamente corta y que pueden resolverse con tratamiento sencillo. Tampoco es recomendable la Segunda Opinión Médica para los problemas graves que requieren una atención urgente. En cambio, una vez atendida la urgencia, sí se podrá realizar una Segunda Opinión Médica.
  • los problemas psiquiátricos para los que sea necesaria una entrevista personal.

No son objeto del servicio las patologías banales y sencillas de resolver.

Escáner facial

La revolución en el cuidado de tu salud

En HealthMotiv, llevamos la telemedicina al siguiente nivel gracias a la monitorización remota en tiempo real de las constantes vitales y datos de salud de una persona, mediante un vídeo selfie de un minuto desde su móvil, gracias a la fotopletismografía remota e inteligencia artificial (IA), en cualquier momento y lugar.

Conoce tus datos de salud, para prevenir la aparición de enfermedades (como la hipertensión, la diabetes, la hipercolesterolemia, …), detectarlas a tiempo o controlar su evolución, sin desplazamientos, sin esperas y sin dispositivos especiales.

Monitorización remota con un solo vídeo selfie

En apenas un minuto, el Scan Facial te permite medir de manera rápida, no invasiva, accesible, desde cualquier lugar y en tiempo real:

  • Tus constantes vitales (tensión arterial, frecuencia cardiaca y respiratoria, nivel de estrés, salud cardiovascular, capacidad de recuperación, variabilidad de la frecuencia cardiaca, …)
  • Otros datos de salud, sin necesidad de pinchazos ni de sangre (hemoglobina, hemoglobina glicosilada, colesterol, saturación de O2 …).

Beneficios del uso del Scan Facial

  • Datos obtenidos al instante, desde cualquier lugar, a cualquier hora, 
  • Complemento de las teleconsultas médicas, 
  • Sin necesidad de dispositivos especiales, ¡solo con tu smartphone!
  • Está en tus manos controlar tus constantes vitales.

¡Da el siguiente paso en salud digital!

En Healthmotiv unimos innovación, IA y medicina para transformar la forma de cuidar tu salud.

 

Nuestros servicios de Salud & Bienestar para ti

Ayuda psicológica

Ayuda psicológica

Te acompañamos y facilitamos herramientas prácticas para que cuides tu bienestar emocional en las circunstancias en las que te encuentres.

Cuidar tu bienestar emocional también es invertir en salud

Apoyo y recomendaciones personalizadas para cuidar tu bienestar emocional, gestionar el estrés y potenciar tu salud mental, de forma segura y adaptada a tus necesidades y objetivos.

¿Por qué solicitar la orientación psicológica?
  • Mejora tu bienestar emocional y tu calidad de vida.
  • Previene problemas de salud mental y situaciones de estrés crónico.
  • Fortalece recursos personales para afrontar cambios y dificultades.
  • Favorece el equilibrio entre vida personal, familiar y laboral.
  • Potencia la resiliencia y la autoestima.
¿Qué ofrecemos?
  • Evaluación inicial de tu estado emocional, hábitos y objetivos.
  • Plan de acompañamiento psicológico adaptado a tus necesidades.
  • Sesiones personales de apoyo, orientación o terapia 
  • Posibilidad de coordinación con otros profesionales (médicos, nutricionistas, coaches…) para un abordaje integral de tu salud.

Asesoramiento nutricional

Una alimentación saludable, tu aliado para prevenir problemas de salud

Está en tus manos prevenir problemas de salud como la diabetes de tipo II o las enfermedades cardiovasculares (infarto, ICTUS, hipertensión arterial,…), entre otras. Una alimentación saludable hoy es una garantía para una buena salud mañana.

¿Cuándo te puede interesar?
  • Si quieres aprender a comer mejor para sentirte bien,
  • Si necesitas perder o ganar peso,
  • Si tienes alguna enfermedad crónica (diabetes, hipertensión, dislipemias…),
  • Si eres mujer y estás embarazada o lactando o pasando la menopausia,
  • Si tienes algún malestar digestivo, intolerancias o alergias.
Te orientamos sobre:
  • Hábitos alimentarios saludables, 
  • Manejo de intolerancias alimentarias,
  • Control de peso, 
  • Alimentación para actividad física y deportiva,
  • Alimentación adaptada a tratamientos médicos…

Y te proponemos planes personalizados y hacemos seguimiento de tu evolución y del logro de objetivos. 

Orientación deportiva

Inicia, retoma u optimiza tu actividad física con evaluaciones y recomendaciones personalizadas, seguras, eficaces y adaptadas a tus objetivos.

Apuesta por la orientación deportiva para:
  • Mejorar tu salud y bienestar general.

  • Prevenir lesiones y patologías evitables.

  • Potenciar tu rendimiento y energía diaria.

  • Fomentar un envejecimiento activo y saludable.

¿Qué te ofrecemos?
  • Una evaluación inicial individualizada de tu estado físico, hábitos y objetivos.

  • Un plan de ejercicios personalizado y acompañamiento técnico y motivacional.

  • Coordinación con otros profesionales (médicos, nutricionistas, psicólogos) para un enfoque integral de tu salud, si lo necesitas.

Invierte en tu bienestar para conseguir más energía, más vitalidad y una vida más saludable.

Cómo solicitar los servicios

Desde tu casa, tu oficina o estando de viaje…

  • Llamando al 912 17 60 39, operativo las 24 horas del día, todos los días del año.
  • Escribiendo a clubmusaat@healthmotiv.com (atendido en horario de oficina de lunes a viernes (salvo festivos) de 09:00 a 18:00).
  • Cumplimentando el formulario de SOLICITUD DE SERVICIO (atendido en horario de oficina de lunes a viernes (salvo festivos) de 09:00 a 18:00).

La seguridad de tus datos

DATOS GENERALES

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  • Su denominación social es HEALTHMOTIV, S.L.
  • Su NIF es B-85168417
  • Registro Mercantil de Madrid al Tomo 24.569, de la Sec. 8 del libro 0, Folio 101, Hoja M-442166, Inscripción 1
  • Su domicilio social está en Paseo de la Castellana 91, 4ª 1ª de Madrid (28046)

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  • Derecho de supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron facilitados en su momento.
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