Segunda Opinión Médica

Servicio de consulta no presencial, que permite al paciente acceder a las observaciones y recomendaciones de especialistas con gran experiencia en sus respectivas áreas de formación específica, sobre su diagnóstico y sus opciones de tratamiento.

Se consideran objeto de este servicio las enfermedades graves, crónicas, degenerativas o que afecten sustancialmente la calidad de vida de un paciente.

El servicio permite al paciente contrastar la opinión de sus médicos tratantes, con la de otros especialistas independientes, recomendados por sus compañeros por su importante experiencia en su área de formación específica. Obtener una segunda opinión le dará la tranquilidad de saber que está tomando las decisiones adecuadas sobre su salud.

Cómo solicitar el Servicio

Puede usted solicitar el servicio desde su área privada. Si todavía no está usted registrado, puede hacerlo desde aquí.

El equipo médico de Healthmotiv se pondrá en contacto con usted en el plazo de un día hábil desde la recepción de su solicitud y le explicará el funcionamiento del Servicio y la documentación médica necesaria, en base a la información obtenida en la primera llamada.

Con el fin de poder manejar su documentación médica y asistirle en la recopilación de la misma, en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le haremos llegar unos formularios que deberá usted devolvernos debidamente cumplimentados y firmados.

Revisando su caso

Una vez recibida la documentación completa, nuestro comité médico la revisará, coordinará la revisión de sus pruebas complementarias y seleccionará un especialista en su patología para que revise su caso y emita sus observaciones sobre su diagnóstico y las mejores opciones terapéuticas, en base a su reconocida experiencia profesional. En función de las características de su caso, nuestro comité médico podría recomendar la revisión de su caso por más de un especialista. El equipo responsable de su caso le informará puntualmente de las novedades y avances en la tramitación de su expediente. Puede usted también acceder a esta información directamente desde su área privada.

Informe de Segunda Opinión Médica

Porque entendemos que para usted el tiempo es importante siempre trabajaremos para ofrecerle la respuesta en el menor tiempo posible. La duración media del proceso oscila entre 7 y 15 días laborables. No obstante, dependiendo de la complejidad del caso, del número de especialistas necesarios y de su disponibilidad, dicho periodo podría prolongarse. Una vez recibida la respuesta, el médico responsable de su caso se pondrá en contacto con usted para comentarla y aclararle cualquier duda que pueda surgirle. Posteriormente, Healthmotiv le hará llegar un informe completo con el resultado de la Segunda Opinión Médica.

Healthmotiv le ofrece también la posibilidad de realizar consultas de seguimiento, cuando sean necesarias.