Cuándo solicitar el servicio

Puede usted solicitar el servicio en cualquier momento, cuando le surja cualquier duda sobre su estado de salud. El servicio está pensado para que no necesite usted desplazarse a la consulta de un especialista para consultar cuestiones sencillas sobre su enfermedad o tratamiento. Este servicio no está pensado para consultar por urgencias. Si tiene usted una urgencia, por favor, acuda a su médico o Centro médico habitual.

Cómo solicitar el servicio

Podrá usted solicitar el servicio desde su área privada. Si aún no está registrado puede hacerlo desde aquí.

Sólo tendrá que formular su consulta y será derivada al especialista adecuado. Usted recibirá la respuesta en un plazo de 2 días hábiles desde la recepción de su solicitud.